شعار هاداروسوس كوانتيرا

هاداروسوس كوانتيرا

contact@hadarososquantyhra.com
+92 302 708 2157
لاهور، باكستان

سياسة الخصوصية

نحن في هداروسوس كوانتيرا نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية

آخر تحديث: 15 مارس 2025

مقدمة حول جمع البيانات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند التسجيل في برامجنا التعليمية أو التواصل معنا. هذه البيانات ضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية في مجال تطوير ألعاب الأندرويد بأفضل شكل ممكن.

البيانات التي نجمعها تشمل:

  • الاسم الكامل والمعلومات الشخصية الأساسية
  • عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال
  • معلومات التقدم الأكاديمي والمشاريع التعليمية
  • بيانات استخدام المنصة التعليمية والأنشطة التفاعلية
  • معلومات الدفع والفوترة للبرامج المدفوعة
  • ملفات المشاريع والواجبات التي تقوم برفعها

نستخدم هذه المعلومات لتخصيص تجربتك التعليمية وتقديم المحتوى المناسب لمستواك في التطوير. كما نحتفظ بسجلات التقدم لمساعدتك في تتبع إنجازاتك التعليمية.

أغراض استخدام البيانات

نستخدم المعلومات المجمعة لعدة أغراض تعليمية وإدارية مهمة. هذه الاستخدامات تهدف إلى تحسين جودة التعليم وتقديم الدعم المناسب لكل طالب.

الأغراض الأساسية:

تقديم الخدمات التعليمية: نستخدم بياناتك لإنشاء حساب شخصي وتتبع تقدمك في البرامج التعليمية المختلفة.

التخصيص والتحسين: نحلل أنماط التعلم لتقديم اقتراحات مخصصة وتحسين المحتوى التعليمي.

التواصل الأكاديمي: نرسل تحديثات حول البرامج والمواد التعليمية الجديدة والإعلانات الهامة.

نضمن أن جميع الاستخدامات تتماشى مع القوانين المحلية في باكستان واللوائح الدولية لحماية البيانات. لا نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية خارج نطاق الخدمات التعليمية المتفق عليها.

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية. ومع ذلك، قد نشارك معلومات محددة في حالات معينة ومحدودة.

مشاركة البيانات تحدث فقط في الحالات التالية:

  • مع معالجات الدفع المعتمدة لإتمام المعاملات المالية
  • مع منصات الاستضافة والخدمات التقنية الضرورية
  • مع السلطات القانونية عند الطلب وفقاً للقانون المحلي
  • مع شركاء التعليم المعتمدين لتقديم برامج متخصصة
  • في حالة دمج أو بيع الشركة مع ضمانات حماية البيانات

جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم استخدامها خارج الأغراض المحددة. نراجع باستمرار ممارسات الأمان لدى شركائنا لضمان أعلى معايير الحماية.

حقوقك في البيانات الشخصية

حقوقك الأساسية تشمل:

حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

حق التصحيح: يحق لك تعديل أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة

حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في حالات معينة

حق النقل: يمكنك الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً

إجراءات ممارسة حقوقك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال طلب مكتوب إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للخصوصية. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.

قد نطلب منك تقديم وثائق هوية للتأكد من صحة الطلب. في بعض الحالات، قد لا نتمكن من حذف جميع البيانات بسبب الالتزامات القانونية أو التعاقدية، وسنوضح لك الأسباب في هذه الحالات.

إجراءات الأمان وحماية البيانات

نطبق مجموعة شاملة من الإجراءات الأمنية التقنية والإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.

إجراءات الحماية التقنية:

نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات ونحتفظ بالمعلومات في خوادم محمية بكلمات مرور قوية وجدران حماية متقدمة. نقوم بإجراء نسخ احتياطية منتظمة ونختبر أنظمة الأمان بشكل دوري.

الإجراءات الإدارية:

يحصل الموظفون على تدريب منتظم حول أمان المعلومات ويوقعون اتفاقيات سرية صارمة. نحدد الوصول للبيانات حسب الضرورة الوظيفية ونراجع الصلاحيات بانتظام.

رغم الإجراءات المشددة، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت. نطلب منك أيضاً اتخاذ احتياطات شخصية مثل استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول.

فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية. فترات الاحتفاظ تختلف حسب نوع البيانات والغرض من جمعها.

نوع البيانات فترة الاحتفاظ السبب
معلومات الحساب الأساسية طوال فترة النشاط + 3 سنوات تقديم الخدمات والمتطلبات القانونية
سجلات التقدم الأكاديمي 5 سنوات من انتهاء البرنامج إصدار الشهادات والمراجع
معلومات الفوترة 7 سنوات المتطلبات الضريبية والمحاسبية
ملفات المشاريع سنتان من التخرج الدعم الأكاديمي اللاحق

بعد انتهاء فترات الاحتفاظ المحددة، نقوم بحذف البيانات بشكل آمن ونهائي باستخدام طرق معتمدة تضمن عدم إمكانية استردادها.

النقل الدولي للبيانات

قد نحتاج أحياناً لنقل بياناتك خارج باكستان لأغراض تشغيلية أو تقنية، مثل الاستعانة بخدمات الحوسبة السحابية أو منصات التعليم العالمية.

ضمانات النقل الدولي:

  • نتعامل فقط مع دول توفر مستوى حماية مناسب للبيانات
  • نوقع اتفاقيات حماية بيانات ملزمة مع جميع المعالجين
  • نستخدم آليات الحماية المعيارية المعتمدة دولياً
  • نحدد النقل للحد الأدنى الضروري لتقديم الخدمة

سنخطرك مسبقاً في حالة أي تغييرات جوهرية في ممارسات النقل الدولي ونوفر لك خيارات بديلة عند الإمكان.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية الجديدة. عندما نجري تحديثات مهمة، سنخطرك بطرق مختلفة.

آلية الإخطار: سنرسل إشعاراً عبر البريد الإلكتروني ونعرض إعلاناً واضحاً على المنصة التعليمية قبل 30 يوماً من سريان التغييرات. التحديثات البسيطة ستُنشر مباشرة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.

استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة. إذا لم توافق على التغييرات، يحق لك إلغاء حسابك والتوقف عن استخدام خدماتنا.

للاستفسارات حول الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات حماية البيانات لدينا، نحن هنا لمساعدتك.

العنوان: Block F, House 234 Street 3, Sector F DHA Phase 6, Lahore, Punjab, Pakistan

الهاتف: +923027082157

البريد الإلكتروني: contact@hadarososquantyhra.com

فريق الخصوصية متاح للرد على استفساراتك من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 6 مساءً.